Häufig gestellte Fragen

Wir bieten Patienten eine unabhängige Zweitmeinung von erfahrenen Ärzten in der Schweiz. Über unser Online Portal erhalten Patienten in wenigen Schritten eine medizinische Zweitmeinung.

Meinezweitmeinung.ch wird von der Aware Plus GmbH betrieben. Wir sind ein digital health Unternehmen aus Zürich und überzeugt, dass Gesundheitsdienstleistungen verlässlich, einfach und kosteneffektiv sein sollen. Durch unsere Produkte wollen wir diese Vision unterstützen und Lösungen schaffen, die das Leben von Patienten und Ärzten vereinfachen.

Unter Zweitmeinung oder Second Opinion verstehen wir eine zusätzliche, medizinische Beurteilung durch einen zweiten Arzt. Unser Ziel ist es das Einholen von Zweitmeinungen für Patienten zu vereinfachen. Wir möchten Patienten in der Entscheidungsfindung unterstützen. Durch eine Zweitmeinung wird der persönliche Arztkontakt nicht ersetzt, sondern ergänzt.
Eine Zweitmeinung ist allen Patienten geraten, die Bedenken haben bezüglich einer Diagnose oder einer Therapie die Ihnen gestellt wurde. Auch Patienten, die wünschen, umfassender über Ihre Lage und Ihre Optionen informiert zu werden, sollten bei Zweifeln gegebenenfalls einen weiteren Arzt konsultieren. Im Prinzip kann eine Zweitmeinung vor jeder geplanten Operation in jedem Fachbereich ein sinnvolles Instrument sein um mögliche Unsicherheiten zu beseitigen. Davon profitieren der Patient und auch der behandelnde Arzt.
Wir sind unabhängig, weil für uns der Patient im Mittelpunkt steht. Sämtliche Ärzte auf unserer Platform sind unabhängig und unterstehen der ärztlichen Schweigepflicht. Mit Kranken- bzw. Unfallversicherer arbeiten wir ausschliesslich aufgrund der Kostenübernahme zusammen.

Wie bieten verlässliche Zweitmeinungen von unabhängigen erfahrenen Ärzten.

Erhalten Sie Antwort innerhalb von 10 Tagen.

Vermeiden Sie unnötige Reisen.

Prüfen Sie eine Kostenübernahme durch Ihre Versicherung online.

Datenschutz ist garantiert.

Verschiedene Versicherungen übernehmen bereits die Kosten einer Zweitmeinung. Bei uns können sie eine Kostenübernahme durch Ihre Versicherung online prüfen.

Eine Online Zweitmeinung kostet 450 CHF. Die Kosten setzen sich aus dem Arzthonorar und einer Fallgebühr der Plattform zusammen.

Eine optionale Konsultation beim Arzt vor Ort wird entsprechend der Gebührenordnung verrechnet.

Verschiedene Versicherungen übernehmen bereits die Kosten einer Zweitmeinung. Bei uns können sie eine Kostenübernahme in einfachen Schritten online prüfen.
Wir arbeiten ausschließlich mit anerkannten und unabhängigen Ärzten zusammen. Diese verfügen über eine jahrelange Erfahrung und eine in ihren Fachkreisen hohe Akzeptanz.
Um Ihre Daten vor fremdem Zugriff zu schützen, verwenden wir das SSL-Verfahren zur Datenverschlüsselung. Zudem bieten wir einen Login mit SMS Code an. Siehe Datenschutzerklärung.

Nur Ärzte die Ihren Fall bearbeiten haben Einblick. Sämtliche Ärzte unterstehen der ärztlichen Schweigepflicht. Wir bearbeiten Daten ausschliesslich zur Qualitätssicherung der Dienstleistung und zu administrativen Zwecken. Siehe Datenschutzerklärung.

Bei einer Kostenübernahme durch Ihre Versicherung übermitteln wir Namen, Geburtsdatum und Versicherungsnummer. Weitere persönliche Gesundheitsdaten werden nicht an die Versicherung übermittelt. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.

Eine Online Zweitmeinung wird innerhalb von 10 Werktagen erstellt. Im Anschluss steht sie zum Herunterladen bereit. Die Erstellungsfrist beginnt zum Zeitpunkt der Bestätigung der Vollständigkeit der Patientenunterlagen durch den Zweitmeinungsarzt.

Wir bieten Zweitmeinungen an. Eine Zweitmeinung ist eine zusätzliche, medizinische Beurteilung durch einen zweiten Arzt. Mit unseren Zweitmeinungen wollen wir Patienten in der Entscheidungsfindung unterstützen.

Wir bieten keine Gutachten an. Unter einem Gutachten versteht man die Stellungnahme eines Experten, der Antworten auf Fragen aus dem Bereich der Versicherungsmedizin gibt.

Wichtige Unterlagen sind Befunde der behandelnden Ärzte, aktuelle MRT-Aufnahmen mit Befund des Radiologen, Röntgenaufnahmen mit Befund des Radiologen, weitere Bilder. Die Unterlagen sollten nicht älter als 6 Monate sein.
Sie haben ein Recht Ihre ärztlichen Unterlagen zu erhalten. Jeder Arzt ist verpflichtet, seinem Patienten Einsicht zu gewährleisten. Sie können jederzeit Kopien anfordern.
Nach der Anmeldung können Sie Ihre Unterlagen über die Online Plattform in Ihren persönlichen Bereich hochladen.
Dies ist kein Problem. Schicken Sie uns einfach Ihre Unterlagen mit der Post zu. Wir können Ihre Unterlagen (Befunde, Röntgenbilder, CT-Scans) bei uns in eine digitale Form bringen und sie so dem Zweitmeinungsarzt übermitteln. Die Unterlagen schicken wir Ihnen selbstverständlich nach Abschluss der Zweitmeinung wieder zurück.
Sie können Ihre Unterlagen gerne per Post an uns schicken. Wir übernehmen dann für Sie die Weitergabe an den Zweitmeinungsarzt. Das gilt auch für Röntgenbilder, die noch nicht in digitaler Form vorliegen. Alle Bilder und Befunde, die Sie uns mit der Post zukommen lassen, werden nach Abschluss der Zweitmeinung wieder an Sie zurückgesendet.

Sie haben die Gelegenheit fehlende Unterlagen nachzureichen. Sollten Unterlagen fehlen werden wir auf Sie zukommen.

Sollte eine Zweitmeinung in Ausnahmefällen nicht online möglich sein, bietet der Arzt Ihnen eine Konsultation in der Praxis an. Unsere Ärzte bemühen sich dann rasch mit Ihnen einen Termin für eine Konsultation zu vereinbaren.

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